Slik blir gavekort en gullgruve for salongen!

Gavekort er verdens enkleste og fineste gave å ha i salongen, men det må markedsføres for å fange kundens oppmerksomhet. En delikat presentasjon i salongen, presentert sammen med et fint argument kan bidra til å overvinne en usikker kunde. Et gavekort er gaven som alltid lykkes og her er noen gode råd for hvordan du kan øke salget i din salong med gavekort!

Tekst: Cecilie Hagelin Nybø

Først: 5 grunner til hvorfor markedsføre gavekort

  1. Når en kunde gir et gavekort i gave, må mottaker besøke salongen.
  2. En gavekort-kunde handler i snitt for 142 % av kortets verdi og besøker salongen opp til 3 ganger.
  3. Ca. 10 % av gavekort-kunder har kanskje aldri besøkt salongen.
  4. Kvinner har gavekort øverst på sin ønskeliste mens menn har gavekort som nr. 2 på sin ønskeliste.
  5. Gavekort er et perfekt sammensatt servicetilbud som skaper lojalitet!

Slik markedsfører du i salongen!

Viktigst av alt: Ha gavekort synlig i salongen året rundt, ikke kun til jul. Og gjør det attraktivt for kunden ved å presentere fine måter for innpakning. Variasjon, som ved å følge årstidene, gjør at kunden oppdager produktet på «nytt». Gi kunden en fin påminnelse ved å presenter gavekortene gjennom fine bordkort og plakater rundt i salongen. Ønske du ekstra eksponering: presenter gavekort med et lite klistremerke på speilet! Tips: Husk at vi er vant til å betale for innpakning, akkurat som vi gjør i blomsterbutikken.

Jeg snakker en del med kundene om gavekort, og minner de på den muligheten det er å gi en velvære­behandling. Alle har så mye ting i vår tid, de fleste har alt de trenger, og da er en behandling utrolig kjekt å få.
Gro Ravndal Bruarøy, eier av Topp til tå Velvære

Slik markedsfører du gavekort på nettet!

Hvilke kanaler har du tilgjengelig for å minne dine kunder på at dere tilbyr gavekort? Hva med å opprettholde trykket på gavekort med å jevnlig gi kundene påminnelser på at nettopp dere tilbyr gavekort? Husk at et salgsbudskap må gjentas flere ganger!   

  • Lag en post / et banner på Facebook.
  • Legg ut i story / i et innlegg på Instagram. Reels er en fin måte å presentere gavekort på.
  • Legg ut en link på salongens hjemmeside (kommer automatisk hvis du har hjemmeside i Fixit).
  • Send et nyhetsbrev til dine kunder (les mer om fordelene her).
  • Send en SMS der du gir kundene en påminnelse.

Ved å selge gavekort får ikke bare salongen 1 kunde, men 2. Den som kjøper gavekortet og den som benytter gavekortet i salongen.

Ved å selge gavekort får ikke bare salongen 1 kunde, men 2. Den som kjøper gavekortet og den som benytter gavekortet i salongen.

Slik markedsfører du direkte med kunden:

  • Minn kunden på at gavekort kan brukes på både behandlinger og produkter! 
  • Presiser at kunden kan selv bestemme summen uavhengig av produkter og behandlinger. 
  • Fortell at de ikke kan bomme på innholdet i gaven. Mottaker tilpasser gaven til egne preferanser.
  • Spør hvem gaven er myntet på. Presenter gode ideer til kreativ innpakning tilpasset målgruppen. Her er idéer til inspirasjon 😉: